Tugasin platform aplikasi Field Service Management

Tugasin adalah sebuah platform aplikasi Field Service Management (FSM) atau Aplikasi Pengelolaan Pekerjaan Lapangan berbasis cloud.

Tugasin dikembangkan untuk menjadi bagian dari proses transformasi digital di sebuah organisasi bisnis atau perusahaan.

Fitur Unggulan:

• Pelacakan tugas secara Real-Time, mengetahui posisi pekerja setiap saat, Tombol Start / Stop Pekerjaan, Dan pemantauan langsung atas tiket yang sedang dalam proses.
• Kelola semua tugas yang masuk, statusnya, dokumen pendukung, dan semua info detail untuk mendukung pekerjaan.
• Tugas dapat dibuat secara langsung (ad hoc) atau terjadwal dan terencana. Dengan fitur untuk mengetahui lokasi dan ketersediaan tim lapangan secara realtime maka pembuatan tugas dapat dilakukan secara lebih presisi.
• Data Pelanggan, Data Perangkat, Data Petugas, Data Lokasi, Data status pekerjaan, dll.
• Pembuatan tiket, pelacakan tiket, laporan tugas dan data historikal asset.
• Performansi Pekerja Status tugas, SLA avg. response time, Resolution time, Multi Site Report, etc
• Detil Tugas, Info Customer, Info Spare part, info Maintenance History, Job status update Prove of activity
• Dapat diintegrasikan dengan sistem / aplikasi lain seperti warehouse / inventory management